Términos y condiciones Retailer
Happy Sapiens S.A.S. - NIT: 901985076-4
ORGANIZADOR DE LA PROMOCIÓN:
El presente Concurso Promocional (en adelante, el "Concurso") es organizado exclusivamente por HAPPY SAPIENS S.A.S., identificada con NIT 901985076-4, con domicilio principal en la ciudad de Bogotá D.C., República de Colombia (en adelante, "Happy Sapiens S.A.S." o el "Organizador").
Los retailers aliados en cuyos puntos de venta se desarrolla la promoción actúan únicamente como canales comerciales de distribución y no tienen la calidad de organizadores, patrocinadores ni responsables del Concurso, salvo en lo relacionado con la emisión de los soportes de compra y el suministro de información comercial necesaria para la verificación objetiva de la acumulación de compras.
El Concurso se desarrolla en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), particularmente en lo relativo a la obligación de informar de manera clara, veraz, suficiente y oportuna las condiciones de las promociones ofrecidas al público.
La actividad corresponde a un concurso promocional basado en un criterio objetivo de acumulación de compras y no constituye rifa, sorteo ni juego de suerte y azar, en tanto la selección de los ganadores no depende de la suerte o el azar.
Canales oficiales para PQRS:
Correo electrónico: [contacto oficial de Happy Sapiens S.A.S.]
Página web del Organizador: [sitio web oficial de Happy Sapiens S.A.S.]
ÁMBITO TERRITORIAL:
El Concurso tiene carácter nacional y se desarrolla en el territorio de la República de Colombia, en los puntos de venta físicos activos pertenecientes a los retailers aliados habilitados. La promoción aplica exclusivamente en los puntos de venta físicos activos de los retailers durante la Vigencia del Concurso. No aplica para compras realizadas a través de canales digitales, comercio electrónico o distribuidores no autorizados, salvo que el Organizador lo indique expresamente por escrito.
VIGENCIA:
El Concurso estará vigente conforme a las fechas establecidas en cada actividad promocional específica. Únicamente serán válidas para efectos de participación las compras realizadas y facturadas dentro del periodo indicado.
PARTICIPANTES HABILITADOS:
Podrán participar en el Concurso todas las personas naturales que, durante la Vigencia, cumplan de manera concurrente con los siguientes requisitos:
- Ser mayores de edad, es decir, tener dieciocho (18) años cumplidos al momento de realizar la compra.
- Residir legalmente en la República de Colombia.
- Realizar compras iguales o superiores al monto establecido en productos de Happy Sapiens S.A.S. dentro del Periodo Promocional, en cualquiera de los puntos de venta físicos de los retailers participantes.
- Aceptar íntegramente los presentes términos y condiciones.
La participación es personal e intransferible.
MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN:
La participación en el Concurso será automática cuando el consumidor realice compras iguales o superiores al monto establecido en productos de Happy Sapiens S.A.S., dentro del Periodo Promocional y en los puntos de venta físicos autorizados de los retailers participantes.
Durante la Vigencia, cada participante podrá efectuar una o varias compras. Para efectos del Concurso, se sumará el valor total acumulado de todas las compras realizadas por un mismo participante en productos de Happy Sapiens S.A.S. dentro del Periodo Promocional.
El valor acumulado se calculará por participante dentro de cada retailer aliado de manera independiente. En consecuencia, la acumulación de compras realizada en un retailer no se sumará con las compras realizadas en otro retailer distinto.
SELECCIÓN DE GANADORES:
Durante la Vigencia del Concurso se seleccionarán los ganadores conforme al criterio objetivo de acumulación de compras por retailer. En cada retailer resultarán ganadores los participantes que registren el mayor monto total acumulado de compras en productos de Happy Sapiens S.A.S. dentro de dicho retailer durante la Vigencia del Concurso.
En caso de presentarse empate entre dos o más participantes dentro de un mismo retailer, será declarado ganador quien haya realizado primero la compra que dio lugar al monto acumulado final, conforme a la fecha y hora registradas en el sistema del respectivo retailer.
PREMIO:
Cada ganador recibirá como premio un paquete que puede incluir: membresía en gimnasio aliado y/o kit físico de bienvenida con productos de Happy Sapiens S.A.S. El premio es personal e intransferible, y no es canjeable por dinero en efectivo ni por otros productos o servicios.
CONDICIONES DEL SERVICIO DEL ALIADO:
La membresía u otros servicios otorgados como premio estarán sujetos a los términos, condiciones, políticas internas, disponibilidad, cobertura y reglamento general establecidos por el aliado correspondiente. Happy Sapiens S.A.S. actúa exclusivamente como organizador del Concurso y no presta directamente los servicios del aliado.
ENTREGA DEL PREMIO:
Los Ganadores serán anunciados a través de los canales oficiales del Organizador. El Organizador contactará directamente a cada Ganador a través de los datos de contacto asociados a la compra o suministrados por el participante. El Ganador deberá confirmar la aceptación del premio dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la notificación.
La entrega del premio se realizará dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la confirmación del Ganador. La entrega podrá efectuarse en un punto de venta del retailer correspondiente o en el lugar que determine el Organizador dentro del territorio nacional.
AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN:
La participación en el Concurso y la aceptación del premio no implican de manera automática la autorización para el uso de la imagen, nombre o voz del Ganador. En caso de que el Ganador decida voluntariamente participar en actividades de registro audiovisual o fotográfico, el Organizador solicitará una autorización previa, expresa y escrita.
Dicha autorización, en caso de ser otorgada, permitirá a Happy Sapiens S.A.S. utilizar el nombre, imagen y/o voz del Ganador exclusivamente con fines promocionales, publicitarios o institucionales relacionados con la campaña, a través de medios físicos o digitales, sin que ello genere compensación económica adicional. La negativa del Ganador a otorgar autorización para el uso de su imagen no afectará en ningún caso su derecho a recibir el premio.
VERIFICACIÓN Y DESCALIFICACIÓN:
La participación en el Concurso está sujeta a la verificación objetiva de los soportes comerciales y de la información suministrada por el participante. Serán causales de descalificación, entre otras: La presentación de información falsa, incompleta o inconsistente. La alteración, manipulación o falsificación de facturas o comprobantes. La utilización de compras realizadas por terceros con el fin de alterar el ranking de acumulación. Cualquier conducta que tenga como finalidad alterar la mecánica objetiva del Concurso.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:
Los datos personales que sean recolectados en el marco del presente Concurso serán tratados por HAPPY SAPIENS S.A.S. en calidad de responsable del tratamiento, conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que los modifiquen o sustituyan.
Los datos serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades: (i) gestionar la participación en el Concurso, (ii) verificar el cumplimiento de los requisitos establecidos, (iii) determinar y contactar a los Ganadores, (iv) realizar la entrega del premio, y (v) cumplir obligaciones legales derivadas de la actividad promocional.
El titular de los datos podrá ejercer sus derechos de acceso, consulta, rectificación, actualización y supresión, así como revocar la autorización otorgada, mediante solicitud dirigida a través de los canales de atención al cliente de Happy Sapiens S.A.S. La política de tratamiento de datos personales del Organizador se encuentra disponible para consulta en el sitio web oficial de Happy Sapiens S.A.S.
MODIFICACIONES Y SUSPENSIÓN:
El Organizador podrá suspender, modificar o cancelar el Concurso únicamente cuando medien circunstancias de fuerza mayor, caso fortuito o situaciones externas, imprevisibles e irresistibles que hagan imposible su ejecución en las condiciones inicialmente previstas.
ACEPTACIÓN:
La participación en el Concurso implica que el participante declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente los presentes términos y condiciones.
ANEXO No. 1 - AUTORIZACIÓN PARA EL USO DE IMAGEN, NOMBRE Y VOZ:
En la ciudad de ____________________, a los ____ días del mes de __________________ de 202__, quien suscribe ___________________________________________, identificado(a) con documento de identidad número _________________________________, con teléfono de contacto __________________________ y correo electrónico _____________________________________________ (en adelante, el "Autorizante" o el "Ganador"), manifiesta de manera libre, previa, expresa e informada lo siguiente:
AUTORIZACIÓN: Por medio del presente documento autorizo de forma gratuita, voluntaria y no exclusiva a HAPPY SAPIENS S.A.S., identificada con NIT 901985076-4 (en adelante, "Happy Sapiens S.A.S." o el "Organizador"), para captar, reproducir, utilizar, divulgar y comunicar públicamente mi nombre, imagen y voz, así como fotografías o grabaciones audiovisuales obtenidas con ocasión de la entrega del premio del Concurso Promocional.
FINALIDAD DEL USO: La presente autorización se otorga exclusivamente para fines promocionales, publicitarios, institucionales y de comunicación relacionados con Happy Sapiens S.A.S., a través de medios físicos y digitales.
NO COMPENSACIÓN ECONÓMICA: Reconozco expresamente que esta autorización no genera pago, compensación ni contraprestación adicional distinta a la entrega del premio correspondiente.
VIGENCIA: La presente autorización se concede por un término de ____ (__) años contados a partir de la fecha de firma del presente documento.
REVOCATORIA: Entiendo que podré revocar esta autorización en cualquier momento mediante solicitud escrita dirigida a los canales de atención de Happy Sapiens S.A.S.
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES: Happy Sapiens S.A.S. dará tratamiento a los datos personales aquí consignados conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables.
DECLARACIÓN FINAL: Declaro que he leído y comprendido el contenido del presente documento, que otorgo esta autorización de manera libre y voluntaria, y que la entrega del premio no está condicionada a la suscripción de la presente autorización.